专业服务从标准话术开始

来源：西安市远征科技有限公司 | 发布时间：2012-09-13 18:40:58 | 浏览：2092次 【关闭此页】

“您好，我是西安远征商务中心刘薇，请问有什么可以帮您？” ，这是我公司近期实施的服务标准话术。为提升服务质量，让顾客感受到温馨、专业的服务，近期我公司在行政、商务中心、市场、售后服务等窗口部门推行标准话术，提升了企业形象。此外，企划部进行了检查，并将检查结果反馈给相关部门，以提高服务意识及技能。